ぷらすαのマナー教室

ぷらすαのマナー教室「大人のマナー」　はっぴーママ.com

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日常のマナー集

おつきあいマナー

玄関先でのふるまい
部屋に通されてからのふるまい
おいとまのしかた
子どもを連れて訪問
夫の実家へ帰省するとき
心づけはどうするか
お客さまを迎える
お客さまが帰るとき
茶菓のすすめ方
お客さまから手みやげ
引越し
留守にするとき

お裾分けやお返しについて
マンションでのおつきあい
ご近所へ苦情をいうときには
子どものケンカのケガの対処は
角をたてずに断るには
ペットをかうときに．．．
近所の人と顔を合わせたときは
共同作業に参加できないときは

ビジネスマナー

敬語の使い方
あいさつのしかた
電話をかけるとき
電話を受けるとき
身だしなみ
上司や同僚の呼び方
アフター５に誘われたとき
仕事でミスをしたとき
名刺交換のマナー
他社を訪問するとき
社内の人とのお酒の席では

仕事を頼まれたら
印鑑はきちんと管理
お茶の出し方
社外で口にしてはいけないこと
退職願の書き方と注意点
取引先の人が入院したとき
上司や先輩に反論するとき
エレベーターで注意したいこと
年下でも先輩は先輩として

手紙の書き方

封書とはがきの使い分け
道具選び
手紙の構成
封筒の書き方
はがきの書き方
封筒の使い方
お中元、お歳暮のあいさつ状
結婚の祝い状
合格の祝い
転居通知
字配りに気をつけて

お悔やみの手紙
病気見舞いの手紙
海外へ出す手紙
案内状をつくるときのポイント
名産品を贈るとき
年賀状を出した後に．．．
寒中見舞いの書き方
「御中」「各位」「殿」「様」
子どもの成長を両親に報告

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