Vol.66「通信販売について」
2007.07.04〜2007.07.31開催 有効回答数537件
Q1 通信販売を利用したことがありますか？
ほとんどの方が通信販売を利用したことがありますね。正直、ここまで利用されているとは思いませんでした。
Q2 どのような手段で通信販売をご利用ですか？【複数選択可】
手段としては、インターネットと無料のカタログを利用される方が大多数です。その他の意見はごくわずかでしたが、ラジオ、モバイルショッピングがあげられました。
Q3 通信販売で主に買われる商品はなんですか？【複数選択可】
衣料品の購入が一番でしたね！その他の意見として多かったのは生活雑貨、おもちゃ、ベビー用品などでした。少数意見ではペット用品、コンタクトレンズなどがあげられていました。
Q4 買われる商品は主に誰のものですか？【複数選択可】
普段の買い物ではゆっくり選ぶ時間がないためか、自分のためのものを買われるママが多いですね。ご主人には内緒で…なんていうのもありそうです（笑）
Q5 買われた商品の購入のきっかけになった理由はなんですか？【複数選択可】
店舗で買うよりも何か付加価値があることが購入のきっかけになっているようですね。その他の意見で多かったのは、重いものを持って帰らずに済む、自分の都合の良い時間に買い物ができるという意見でした。
Q6 月にどのくらいの頻度で通信販売を利用しますか？
それほど頻度は多くないようです。その月によって、まちまちという方もいらっしゃいました。
Q7 通信販売を利用したとき、1度に使う合計金額はいくらぐらいですか？
1度の買い物では1万円以内で済ます方がほとんどのようです。
Q8 通信販売を利用するメリットは何ですか？
Q9 通信販売を利用するデメリットは何だと思いますか？
Q10 今まで利用して失敗したと思ったことはありますか？
Q11 通信販売を利用しない理由はなんですか？
一番多かった理由は「実際に商品を見て、品質やサイズ・値段など納得した買い物がしたい」というご意見でした。その他に「通販は高そう」「ポイントのつく近くの店で買いたい」という理由でした。
Q12 今後利用してみたいと思っている通信販売の手段はありますか？【複数選択可】
買うならネットショッピングと無料のカタログという方が多いですね。
Q13 今後、通信販売を利用するとしたらどんな商品を購入してみたいですか？【複数選択可】
それぞれの差は、あまり見られませんでした。
Q14 こんなものが通信販売で売っていたら、買ってみたいというものはありますか？
